Seat AutoVersicherung - 34_schaden

Schaden

  • Was ist eine internationale Grüne Versicherungskarte?

  • Wie erhalte ich eine neue gültige internationale Grüne Versicherungskarte?

  • Wie ändert sich mein Vertrag, wenn ich einen Schaden hatte?

  • Wie kann ich eine Rückstufung im Schadenfall vermeiden?

  • Ist der Zusammenstoß mit Pferden und Kühen in meiner Teilkaskoversicherung abgesichert?

  • In welche Werkstatt kann ich gehen, wenn ich einen Unfall hatte?

  • Wo und wie kann ich einen Schaden melden?

  • Was ist ein europäischer Unfallbericht (EUB) und wie erhalte ich diesen?

Was ist eine internationale Grüne Versicherungskarte?

Die Grüne Versicherungskarte dient Ihnen bei einer Fahrt mit Ihrem Pkw in das europäische Ausland inklusive der Mittelmeeranrainerstaaten als Nachweis Ihrer Kfz-Haftpflichtversicherung. In einigen Ländern besteht sogar ein Vorzeigezwang. Sie sollten die Grüne Versicherungskarte bei Fahrten im Ausland unbedingt mit sich führen.

Wie erhalte ich eine neue gültige internationale Grüne Versicherungskarte?

Eine neue gültige internationale Grüne Versicherungskarte kann bequem online angefordert werden. Sie können sie jedoch auch über unser Service-Telefon anfordern.

Kontakt

Wie ändert sich mein Vertrag, wenn ich einen Schaden hatte?

Bei Schäden in der Kfz-Haftpflicht- oder der Vollkaskoversicherung erfolgt die Rückstufung der Schadenfreiheitsklasse immer zum 01.01. des Folgejahres (Beginn Versicherungsjahr).

Die Rückstufung erfolgt immer nach den zu diesem Zeitpunkt gültigen Versicherungsbedingungen.

Die Rückstufungstabelle finden Sie in unseren aktuellen Versicherungsbedingungen.

Wie kann ich eine Rückstufung im Schadenfall vermeiden?

Die Schadenfreiheitsklasse Ihres Vertrags wird beeinträchtigt, wenn wir für einen Schaden eine Entschädigungsleistung gezahlt oder eine Rückstellung gebildet haben. Um den günstigeren Beitragssatz zu erhalten, kann es deshalb unter Umständen besser sein, kleinere Schäden selbst zu bezahlen.

Ist der Zusammenstoß mit Pferden und Kühen in meiner Teilkaskoversicherung abgesichert?

Nein, da in der Teilkaskoversicherung nur der Zusammenstoß mit Haarwild versichert ist.

In welche Werkstatt kann ich gehen, wenn ich einen Unfall hatte?

Wir wählen eine Fachwerkstatt aus unserem Werkstattnetz aus, in der das Fahrzeug nach Herstellervorgaben unter Verwendung von Originalersatzteilen oder qualitativ gleichwertigen Ersatzteilen repariert wird, und wir tragen die Kosten der Fahrzeugreparatur.

Im Schadenfall bitte direkt mit uns Kontakt aufnehmen.

Wo und wie kann ich einen Schaden melden?

Ein Schaden kann über den Händler persönlich sowie durch den Versicherungsnehmer oder den Geschädigten telefonisch oder schriftlich sowie online gemeldet werden.

Was ist ein europäischer Unfallbericht (EUB) und wie erhalte ich diesen?

Fahren Sie mit Ihrem Fahrzeug ins Ausland, dann ist es auf jeden Fall ratsam, den Europäischen Unfallbericht mitzuführen. Dieser Unfallbericht gehört in jedes Fahrzeug, denn bei einem Verkehrsunfall sollten Sie und Ihr Unfallgegner den Unfallhergang schriftlich festhalten. Der Europäische Unfallbericht erleichtert Ihnen den Unfallhergang präzise und genau zu dokumentieren.

Sie erhalten diesen entweder mit Ihrer Police, fordern diesen telefonisch bei uns an oder können ihn direkt als PDF-Datei herunterladen: Europäischer Unfallbericht.

* Die Tochtergesellschaften der Volkswagen Financial Services AG erbringen unter der gemeinsamen Geschäftsbezeichnung „SEAT Financial Services” Bankleistungen (durch Volkswagen Bank GmbH), Leasingleistungen (durch Volkswagen Leasing GmbH), Versicherungsleistungen (durch Volkswagen Versicherung AG, Volkswagen Autoversicherung AG) und Mobilitätsleistungen (u. a. durch Volkswagen Leasing GmbH). Zusätzlich werden Versicherungsprodukte anderer Anbieter vermittelt.